会谈技巧包括以下几个方面:1.积极倾听,尊重对方意见,关注非语言表达。2.清晰表达,使用简洁明了的语言,避免歧义。3.建立良好的人际关系,尊重他人身份和观点。4.控制情绪,保持冷静和客观,避免争吵和攻击。5.善于提问,引导对话,激发对方思考。6.灵活应对,适应对方风格和需要,寻求共同利益。7.注意时间管理,控制谈话进程,避免拖沓。8.遵循机密和保密原则,处理敏感信息。9.总结归纳,梳理谈话要点,达成共识。10.建立后续行动计划,跟进谈话结果。
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