拼多多商家虚假宣传,消费者怎么索赔

1. 收集证据：保存相关的购物记录、商品图片、宣传页面截图等，以便证明商家虚假宣传的事实。

2. 沟通商家：首先尝试与商家沟通，说明问题并要求退款或补偿。可以使用拼多多平台的客服渠道或商家的客服联系方式。

3. 投诉拼多多：如果商家不合作或无法联系，可以向拼多多平台投诉。提供详细的情况描述和证据，要求平台介入调查处理。

4. 消费者协会或行政机构投诉：如无法解决，消费者可向当地消费者协会或相关行政机构投诉，请求他们介入处理。

5. 法律途径：如果以上方式仍无法解决，消费者可以考虑通过法律途径寻求维权。可以咨询律师或向法院提起诉讼。

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