1. 了解老人的手机型号和操作系统。不同型号和操作系统的手机可能有不同的年审流程和应用程序。
2. 帮助老人下载并安装年审所需的应用程序。可以通过应用商店搜索相关应用,或者向年审机构咨询。
3. 帮助老人注册和登录年审应用。根据应用的指引,协助老人填写个人信息,并设置账户和密码。
4. 引导老人按照应用的步骤完成年审过程。提醒老人注意填写正确的信息,并按要求上传所需的文件或照片。
5. 帮助老人解决可能遇到的问题。在老人进行年审时,可能会出现操作困难、网络问题或其他技术障碍,及时提供支持和解决方案。
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