物业管理费用按什么标准收取

我买房时，开发商承诺的物业管理费是2元/平方米-月。等交房时，物业管理费用却涨到了5元/平方米-月。这样合理吗？

物业管理费用的标准，应以房屋使用管理维修公约或售房合同中的约定为准。除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司不得单方面提价。

一、物业管理纠纷的类型

1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费，以此作为维护自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。

2、业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷，物业管理项目接、撤、管引起的纠纷。此类纠纷目前较为突出，如前任和现任业主委员会对各自合法性的认同、相关资料的交接发生的纠纷；前任的物业管理公司不退管、新的物业管理公司进不来，前任物业公司不移交相应管理资料等。

3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷。针对业主、使用人是否遵守法律、法规、业主公约，合理安全地使用物业，业主委员会、物业管理公司在建议整改未果的情况下，通常通过起诉方式解决纠纷。

4、因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等。如物业管理公司擅自在电梯、屋顶、外墙等共用部位、共用设施设备设置广告、基站等所得收益，占有共有用房擅自出租及共用场地的停车收费等归属产生争议。

5、因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷。如共用部位和共用设施设备修缮、房屋修缮费用承担，共用部位、共用设施设备维修基金设立、使用、管理过程中发生的纠纷等。

6、业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷。如小区内自行车、电动车、机动车被盗，有的属物业专门安排人员看管，有些发生在小区地面停放、无专人看管，业主起诉物业管理公司未履行职责，要求赔偿，导致诉讼。

7、前期物业管理纠纷。前期物业管理纠纷主要是开发商在物业交付过程中引发的争议，主要有开发商未移交或移交不清，图纸资料不全的设施、设备、建筑物及其附着物受损引发的争议；开发商未兑现减免物业管理费、交付配套设施的承诺或存在延期交楼、房屋质量问题引发争议等。

二、物业管理公司有权扣押业主的房屋钥匙吗

无权。向业主交付房屋是开发商的义务，如果业主已经付了房款，则开发商必须向业主交付房屋。物业管理公司向业主交付房屋是代开发商履行义务，只能以开发商的名义，不能以自己的名义。物业管理公司因为业主拒签业主公约或其他原因而不给业主房屋钥匙的行为，是将自己在物业管理合同中的相关权利关系附加到了替开发商履行交付房屋的义务中了，这是不符合法律规定的。

三、租小区房谁承担物业费

1，在无任何其他约定的情况下，承租人有交纳物业管理费用的义务

基于房屋租赁关系，承租人有交纳租金的义务。在交纳租金以后，出租人即有对出租物瑕疵担保的义务，出租人有义务保障房屋能够适于正常的利用。在缺乏对任何其他相关费用承担约定的情况下，出租人应承担所有出租物之上的费用负担。因此，本案中的出租人张某应当交纳物业管理费用。

2，出租人如何才能使承租人承担物业管理费用

如果出租人希望承租人承担物业管理费用，则应当在房屋租赁合同中加以明确约定。并且最好将该租赁合同交物业管理企业一份，由物业管理企业盖章确认。这便可以产生债务转移的后果，即本应由业主承担的、交纳物业管理费用的义务，已经转移给承租人承担。如果没有告知物业管理企业并经确认，物业管理企业仍可以向业主直接追交。

3，承租人有遵守小区业主公约和规章制度的义务

尽管承租人并未参加业主大会会议、投票决议业主公约和规章制度，然而必须遵守业主公约和所有规章制度。其理由在于，业主公约和规章制度乃是约束物业区域内的不动产利用秩序的规则，业主之外的使用人也应遵守物业区域内的利用秩序规则。

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