充了流量还是
用不了流量可 能有以下几个 原因:手机系 统问题、账户 余额不足、手 机欠费、当前 信号不足或未 打开移动网络 、使用的软件 被关闭了使用 数据权限、手 机中安装有管 家开启了流量 监控等。此外 ,提示有流量 但不能使用也 可能是手机停 机、赠送流量 为定向流量、 特定时间外不 能使用、流量 有使用优先级 等原因。建议 用户根据具体 情况进行排查 和解决。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
明明充了流量为什么用不了?
您好,购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:
【1】流量包的生效时间,如果是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如果是次月生效的流量包,则订购当月无法使用;
【2】检查号码是否处于正常开通的状态中,如果处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包;
【3】检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常;
【4】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
如果非上述情况,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。
声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com