手机屏幕
贴有贴膜 不良导致 ,建议取 消贴膜尝 试;手机 某些非自 带软件兼 容性问题 ,建议卸 载观察; 充电时所 使用非原 装充电器 ,请更换 使用手机 原装充电 器;手机 放在口袋 发生摩擦 ,产生静 电导致触 摸失灵, 建议过段 时间操作 尝试;。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
oppo触摸屏失灵
1.确认屏幕是否有裂纹等外观破损,如是,屏幕硬件问题;
2.系统是否为最新系统,如不是,升级最新版本系统;
3.是否贴非原装保护膜后出现问题(特殊保护膜:钢化膜,防窥膜等非原装),如是,由于部分保护膜问题,可能对导致局部概率性失灵,建议撕除保护膜测试,如不撕膜,请前往服务中心;Find N 不可私自撕除内屏保护膜,需前往服务中心操作;
4.屏幕表面是否脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作;
5.是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;
6.是否手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试;
7.是否安装保护壳或放置于桌面、床单等浮地或不平等场景,会导致触摸屏信号减弱,出现概率性不灵敏,建议使用指腹触摸并放在平整的地方使用,加大手指与屏幕的接触面积或去除手机壳后握在手上再次尝试触摸操作;
8.是否边缘误触导致点不动,如是,确认操作时手掌是否大面积接触屏幕,建议切换正常的握持手法后再次尝试;
9.是否网络不稳定导致点不动、断触,确认出现问题时的网络情况,建议到网络稳定处再次尝试;
10.是否单个或部分三方应用有问题,如是,建议卸载应用(需要备份软件数据)或尝试升级应用版本;
11.以上均未解决,可能硬件问题,请携带购机、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。
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