首先请确认
是否为本人 注册,若是 ,请使用原 账号登录, 如果忘记密 码可使用找 回密码功能 。若不是, 可持身份证 至火车票窗 口或通过手 机APP按 提示在线办 理,也可以 致电123 06客服协 助处理。在 线办理方法 如下:进入注册
页面。打开12
306页 面,点击 注册。打 开123 06页面 ,点击注 册。选择在线办
理。输入个人
资料,在 跳出已注 册提示时 点击在线 办理。输 入个人资 料,在跳 出已注册 提示时点 击在线办 理。核验注销账
号。点击开始核验
,通过人脸识 别后即可注销 重新注册。点 击开始核验, 通过人脸识别 后即可注销重 新注册。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306显示已被注册怎么办
如果12306显示账号已被注册,可以采取以下步骤解决:
1、找回密码功能。如果是本人注册,可以尝试通过找回密码功能来找回账号。
2、联系客服。拨打12306人工客服电话,提供证件信息以证明账号是本人实名登记的,客服将帮助解决问题。
3、注销原账号后重新注册。如果账号是用自己的身份信息注册的,但被他人占用,可以尝试在线下车站注销原账号后,使用相同的身份信息重新注册。
4、解绑手机号后重新注册。如果手机号被他人注册,可以拨打12306电话,由客服帮助解除手机号绑定,之后便可使用该手机号重新注册。
5、在线办理。如果身份证号被他人注册,可以在12306应用中选择“在线办理”,通过人证核验后完成注册。
6、短信验证。按照提示填写信息,并通过发送短信验证码完成注册。
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