首先请确认是
否为本人注册 ,若是,请使 用原账号登录 ,如果忘记密 码可使用找回 密码功能。若 不是,可持身 份证至火车票 窗口或通过手 机APP按提 示在线办理, 也可以致电1 2306客服 协助处理。在 线办理方法如 下:1. 进
入注册页 面打开123
06页面, 点击注册。2. 选
择在线办 理输入个人资
料,在跳出 已注册提示 时点击在线 办理。3. 核验注
销账号点击开始核验
,通过人脸识 别后即可注销 重新注册。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
铁路12306手机号被别人注册了怎么办
查看手机号是否被绑定、联系客服申诉、携带身份证到铁路车站服务窗口处理。
1、查看手机号是否被绑定您可以尝试登录12306官网,输入自己的手机号和密码,如果提示“手机号或验证码错误”,则说明您的手机号已经被别人绑定了。
2、联系客服申诉如果您确认手机号已被别人绑定,可以联系12306官方客服,向客服申诉,提供自己的身份证号码、姓名以及电话号码等信息。客服会根据您提供的信息,帮助您找回账号。
3、携带身份证到铁路车站服务窗口处理如果通过客服沟通无果,您也可以携带自己的身份证到附近的铁路车站服务窗口,向工作人员求助处理。
声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com