专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-27 03:47:09
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。一、在实体店买到假货怎么维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。(一)商品或者服务存在缺陷的。(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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