专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-20 04:09:18
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管部门核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。2、法律依据:《邮政法》。第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由邮政企业给予处分。第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
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