专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-07 19:34:37
医疗纠纷处理的程序。1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2.解释无效的,应及早上报医务部。3.医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织调解。4.若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。5.对医疗技术讨论结论有异议的,可以申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。医患纠纷,指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷,也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷(如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等)。
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