专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-07 19:45:23
食品安全事故,指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,对人体健康有危害或可能有危害的事故。那么,当消费者遭遇食品安全问题时应如何维护自身的合法权利呢?主要有以下几种维权途径。1、自愿协商和解;协商解决,即在自愿、互谅的前提下,通过对话理清责任,达成和解协议。2、请求损害赔偿;(1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。(2)对因经营者故意拖延导致的财产损失,消费者有权就扩大的损失部分向经营者主张损害赔偿。
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