专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-08 10:12:22
机建燃油费退票可以退。机票退票机建燃油费是可以退的,如果乘客是购买特价机票,这种情况下就可能只会退回燃油费和建设费,因为特价票退票手续费高达70%到90%,但乘客如果不是购买特价机票,此时就会根据各个航空公司里面的规定,然后再去针对性收取退票费用。如果退票时不退机建燃油费,可以向消费者协会投诉,具体方法如下:1、消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。2、投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。3、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理。4、消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理。
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